3. Platform Overview (Chỉ số toàn hệ thống)#

Mục tiêu#

Hiển thị chỉ số toàn hệ thống, luôn sẵn có ngay khi vào trang Analytics, không phụ thuộc vào bộ lọc.

Luồng nghiệp vụ#

1. Admin vào trang Analytics.
2. Hệ thống hiển thị 4 thẻ KPI (không cần lọc):
   • Tổng Creator: Tổng số creator trên platform
   • Creator mới: Creator mới trong kỳ
   • Tỷ lệ hoạt động (Active Rate): Tỷ lệ creator đang hoạt động
   • Tỷ lệ rời bỏ (Churn Rate): Tỷ lệ creator ngừng hoạt động
3. Mỗi thẻ có trend indicator: mũi tên up/down + % so sánh với kỳ trước.
4. Admin click vào thẻ KPI → áp dụng filter tương ứng xuống khu vực Tabs (drill-down).

API đã triển khai#

• GET /analytics/global/dashboard — KPI toàn hệ thống
• GET /analytics/creator-kpis — KPI creator (global)

Tiêu chí chấp nhận#

#	Tiêu chí	Điều kiện đạt
AC-DB.3.1	Hiển thị 4 thẻ KPI	4 thẻ với dữ liệu đúng từ API toàn hệ thống
AC-DB.3.2	Trend indicator	Hiển thị mũi tên up/down + % so sánh kỳ trước, màu xanh/đỏ/xám theo chiều
AC-DB.3.3	Drill-down	Click vào thẻ → filter tương ứng áp dụng xuống Tabs
AC-DB.3.4	Loading state	Khi đang tải → hiển thị skeleton placeholder
AC-DB.3.5	Error state	Lỗi API → hiển thị alert với nút thử lại

---