Cập nhật hồ sơ cá nhân#

Mục tiêu: Hoàn thiện hồ sơ cá nhân và thêm tài khoản Techcombank để nhận thanh toán phí quảng cáo.

Mục tiêu#

Sau bài này, bạn sẽ có thể:

• Cập nhật tên hiển thị, ảnh đại diện, ngày sinh, tỉnh/thành, nghề nghiệp.
• Thêm tài khoản Techcombank vào danh sách phương thức thanh toán.
• Đặt một tài khoản làm mặc định (tài khoản nhận tiền khi rút).

Điều kiện tiên quyết#

• Đã đăng nhập vào T-Fluencers (xem Đăng ký & Đăng nhập).
• Có tài khoản Techcombank. Nếu chưa có, đăng ký tại techcombank.com (nhập mã giới thiệu TFMASS khi mở thẻ).

⚠️ Hệ thống chỉ chấp nhận tài khoản Techcombank để thanh toán. Tài khoản các ngân hàng khác sẽ không được duyệt.

Các bước thực hiện#

1. Cập nhật thông tin cá nhân#

1. Vào menu Tài khoản (hoặc truy cập trực tiếp /tai-khoan).
2. Cập nhật các trường bạn muốn:
   • Ảnh đại diện — click vào ảnh để tải lên (JPG/PNG).
   • Tên hiển thị (bắt buộc) — tên bạn muốn hiển thị trong bảng xếp hạng và hồ sơ công khai.
   • Giới tính — chọn qua radio button.
   • Ngày sinh — chọn từ lịch.
   • Email — email liên lạc.
   • Tỉnh/Thành phố — chọn từ danh sách 63 tỉnh thành Việt Nam.
   • Nghề nghiệp — chọn từ danh sách; nếu không có, chọn Khác và nhập nghề nghiệp cụ thể.
3. Bấm Lưu thay đổi.

2. Thêm tài khoản ngân hàng Techcombank#

1. Vào menu Thông tin thanh toán (hoặc /thong-tin-thanh-toan).
2. Nếu chưa có tài khoản nào, bạn sẽ thấy màn hình trống với nút + Thêm tài khoản ngân hàng. Bấm vào nút đó.
3. Trong modal Thông tin tài khoản, nhập:
   • Tên ngân hàng — đã tự động chọn Techcombank (không thể đổi).
   • Số tài khoản (bắt buộc) — số tài khoản Techcombank của bạn.
   • Chủ tài khoản Techcombank (bắt buộc) — tên đầy đủ in trên thẻ/sổ tài khoản, viết IN HOA không dấu giống hệt ngân hàng.
4. Bấm Lưu thông tin.

Thông báo "Thêm tài khoản thành công" sẽ hiện ra.

3. Đặt tài khoản mặc định (nếu có nhiều tài khoản)#

1. Vào danh sách tài khoản.
2. Trên thẻ tài khoản muốn đặt, click Đổi tài khoản → chọn Đặt làm mặc định.
3. Thông báo "Đặt tài khoản mặc định thành công" xác nhận thay đổi.

Tài khoản mặc định sẽ được chọn sẵn khi bạn thực hiện rút tiền.

Chi tiết từng bước#

Các trường thông tin bắt buộc#

Trường	Bắt buộc	Ghi chú
Tên hiển thị	Có	Max length theo backend
Email	Không	Dùng để gửi thông báo
Ngày sinh	Không	Dùng để xác minh tuổi trong một số thử thách
Tỉnh/Thành	Không	Giúp phân khúc chính xác hơn
Nghề nghiệp	Không	Có option "Khác" để tự nhập

Upload ảnh đại diện#

• Định dạng hỗ trợ: JPG, JPEG, PNG.
• Nếu upload file không phải ảnh, hệ thống báo "Định dạng file không hợp lệ".
• Sau khi chọn file, hệ thống upload lên server và hiển thị spinner; ảnh sẽ thay đổi ngay khi upload xong.

Thêm tài khoản ngân hàng — lưu ý quan trọng#

• Tên chủ tài khoản phải khớp 100% với tên trong hệ thống Techcombank. Sai chính tả/dấu → có thể bị treo giao dịch rút tiền.
• Số tài khoản: nhập đúng số của bạn tại Techcombank (không có dấu cách, dấu gạch).
• Bạn có thể thêm nhiều tài khoản Techcombank và chọn 1 làm mặc định.
• Không thể thay đổi tên ngân hàng sang ngân hàng khác — nếu bạn cần chuyển sang ngân hàng khác, hiện chưa hỗ trợ.

Lỗi thường gặp#

1. "Tên tài khoản không được để trống"#

→ Trường Chủ tài khoản Techcombank đang trống. Nhập tên chủ tài khoản rồi lưu lại.

2. "Số tài khoản không được để trống"#

→ Thiếu Số tài khoản. Điền vào rồi lưu.

3. "Tên ngân hàng không được để trống"#

→ Lỗi hiếm gặp vì Techcombank được chọn sẵn. Refresh lại trang và thử lại.

4. Upload avatar lỗi "Định dạng file không hợp lệ"#

→ Chỉ được upload JPG, JPEG, PNG. Nếu dùng file HEIC (iPhone) hoặc WEBP, hãy convert sang JPG trước.

5. Số tài khoản sai khi rút tiền#

• Triệu chứng: rút tiền nhiều ngày không về.
• Cách khắc phục: vào Thông tin thanh toán → Chỉnh sửa thông tin → sửa lại số tài khoản → Cập nhật thông tin. Các yêu cầu rút tiền đã submit sẽ không tự sửa; cần liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)#

Tại sao chỉ Techcombank?

Vì T-Fluencers là chương trình do Techcombank tài trợ — thanh toán được thực hiện trực tiếp trong hệ thống Techcombank để giảm phí và tăng tốc chuyển tiền.

Tôi không có tài khoản Techcombank thì sao?

Bạn cần mở tài khoản tại techcombank.com. Mở online mất khoảng 5–10 phút, không cần ra chi nhánh. Nhập mã TFMASS khi mở để được ưu đãi (nếu có).

Có thể đổi tên hiển thị bao nhiêu lần?

Không giới hạn. Nhưng lưu ý: tên hiển thị xuất hiện trong bảng xếp hạng công khai — đổi tên quá thường xuyên có thể khiến audience khó nhận ra bạn.

Ảnh đại diện tôi tải lên có được duyệt trước không?

Avatar hiển thị ngay sau khi upload, không qua duyệt. Tuy nhiên Admin có thể yêu cầu gỡ/đổi nếu ảnh vi phạm điều khoản sử dụng.

Có thể thêm nhiều tài khoản Techcombank không?

Được. Thêm nhiều tài khoản và chọn 1 làm mặc định. Khi rút tiền, tài khoản mặc định được chọn sẵn, nhưng bạn có thể đổi sang tài khoản khác tại form rút.

Tôi không tìm thấy tỉnh/thành của mình?

Danh sách tỉnh/thành được lấy từ danh mục tỉnh Việt Nam (63 tỉnh/thành). Nếu thiếu, đây là bug — liên hệ hỗ trợ.

Liên kết liên quan#

• Đăng ký kênh mạng xã hội
• eKYC & Ký hợp đồng điện tử
• Số dư & Rút tiền

---

Tham khảo SRS: creator-portal/02-ho-so