TF
T-Fluencers Docs
Quay lại Wiki

Đăng ký & Đăng nhập#

Mục tiêu: Đăng nhập vào T-Fluencers bằng tài khoản Google hoặc TikTok. Lần đầu đăng nhập, hệ thống tự động tạo tài khoản cho bạn — không cần điền form đăng ký riêng.

Điều kiện tiên quyết#

  • Có tài khoản Google (Gmail) hoặc TikTok
  • Trình duyệt web: Chrome, Safari, Cốc Cốc, Firefox, Edge (bản mới nhất)
  • Không sử dụng trình duyệt trong ứng dụng (in-app browser) của Zalo, Telegram, Facebook Messenger — xem mục Lỗi thường gặp

Các bước thực hiện#

  1. Truy cập trang chủ T-Fluencers
  2. Nhấn nút "Tham gia ngay" ở góc trên bên phải → xuất hiện cửa sổ "Đăng nhập để tham gia T-Fluencers"
  3. Chọn phương thức đăng nhập — Google hoặc TikTok
  4. Cấp quyền cho T-Fluencers trên trang của Google/TikTok
  5. Hệ thống tự động quay về trang chủ và đăng nhập thành công
  6. (Nếu được yêu cầu) Xác nhận bạn có phải là nhân viên Techcombank hay không — xem mục xác nhận nhân viên

Chi tiết từng bước#

Đăng nhập bằng Google#

  1. Trong cửa sổ đăng nhập, nhấn nút "Đăng nhập với Google"
  2. Trang Google hiện ra → chọn tài khoản Gmail bạn muốn dùng
  3. Google hỏi quyền truy cập Email và Hồ sơ cơ bản → nhấn "Tiếp tục" (hoặc "Allow")
  4. Hệ thống quay về trang T-Fluencers, hiển thị thông báo:

    Đang đăng nhập bằng Google

    Vui lòng đợi trong giây lát...

  5. Đăng nhập thành công → bạn quay lại trang chủ, thấy avatar của mình ở góc trên bên phải

💡 Mẹo: Nếu máy bạn đã đăng nhập sẵn Google, bước 2-3 sẽ bỏ qua — chỉ mất ~2 giây để vào hệ thống.

Đăng nhập bằng TikTok#

  1. Trong cửa sổ đăng nhập, nhấn nút "Đăng nhập với TikTok"

  2. Một cửa sổ pop-up của TikTok mở ra (kích thước ~450x730px)

  3. Nhập tài khoản TikTok nếu chưa đăng nhập sẵn

  4. TikTok hỏi 4 quyền truy cập:

    • Thông tin cơ bản (user.info.basic)
    • Hồ sơ (user.info.profile)
    • Thống kê người dùng (user.info.stats)
    • Danh sách video (video.list)

    Nhấn "Authorize" để đồng ý

  5. Cửa sổ pop-up tự động đóng, trang chính quay lại trạng thái đã đăng nhập

⚠️ Lưu ý: Nếu trình duyệt chặn pop-up, hãy cho phép T-Fluencers mở pop-up và thử lại.

Xác nhận nhân viên Techcombank (TCB)#

Ở một số thử thách đặc biệt, sau khi đăng nhập hệ thống sẽ hỏi bạn có phải là nhân viên Techcombank hay không — với cửa sổ "Vui lòng lựa chọn".

2 lựa chọn:

Lựa chọnÝ nghĩa
Tôi là nhân viên TechcombankBạn là Techcomers — sẽ tham gia được các thử thách dành cho nội bộ
Tôi không thuộc TechcombankBạn là Influencer ngoài — vẫn tham gia được nhiều thử thách công khai

Sau khi chọn:

  1. Nhập mã xác minh đã được cấp trước đó (nhân viên TCB nhận mã từ phòng ban; Influencer ngoài nhận mã từ đối tác)
  2. Nhấn "Xác nhận"
  3. Xem lại lựa chọn và nhấn "Xác nhận" lần nữa ở cửa sổ kiểm tra

❗ Quan trọng: Lựa chọn này được ghi nhận cố định sau khi xác nhận và không thể thay đổi. Chọn đúng nhóm để tham gia đúng thử thách phù hợp.

Nếu bạn không phải nhân viên TCB nhưng lỡ cố tham gia thử thách nội bộ, sẽ thấy thông báo:

Thử thách này dành riêng cho nhân viên Techcombank. Nhưng bạn đừng lo — vẫn còn nhiều thử thách khác đang chờ bạn khám phá!

Nhấn "Khám phá thêm" để tìm thử thách phù hợp.

Đăng xuất#

  1. Nhấn vào avatar của bạn ở góc trên bên phải → menu xổ xuống
  2. Chọn "Đăng xuất"
  3. Hệ thống đăng xuất và đưa bạn về trang chủ

Không có hộp thoại xác nhận — nhấn "Đăng xuất" là thoát ngay.

Lỗi thường gặp#

1. Đang mở T-Fluencers trong Zalo / Telegram / Messenger#

Triệu chứng: Đăng nhập Google không thành công, hoặc pop-up TikTok không mở được.

Nguyên nhân: Các ứng dụng như Zalo, Telegram, Messenger mở link bằng trình duyệt trong app (WebView), không hỗ trợ đầy đủ OAuth.

Cách xử lý: Hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn "Mở bằng trình duyệt để trang web hoạt động tốt hơn":

  1. Bước 1: Chọn biểu tượng "3 chấm" ở góc trên bên phải
  2. Bước 2: Chọn "Mở bằng trình duyệt" (hoặc "Open in browser")

Sau đó đăng nhập lại bình thường trên Chrome/Safari.

2. Google báo lỗi "This browser or app may not be secure"#

Nguyên nhân: Giống mục 1 — đang ở in-app browser.

Cách xử lý: Mở link trên trình duyệt hệ thống (Chrome/Safari).

3. Cửa sổ TikTok pop-up bị chặn#

Triệu chứng: Nhấn "Đăng nhập với TikTok" nhưng không có gì xảy ra.

Cách xử lý:

  • Chrome: Click vào icon chặn pop-up ở thanh địa chỉ → chọn "Luôn cho phép pop-up của trang này" → thử lại
  • Safari: Vào Settings → Websites → Pop-up Windows → cho phép trang T-Fluencers

4. Phiên đăng nhập bị mất sau khi tắt trình duyệt#

Triệu chứng: Đóng tab/trình duyệt xong mở lại phải đăng nhập lại.

Nguyên nhân: Trình duyệt đang ở chế độ ẩn danh (Incognito / Private) — dữ liệu đăng nhập bị xóa khi đóng.

Cách xử lý: Mở T-Fluencers ở chế độ duyệt web bình thường.

5. Đã đăng nhập nhưng không thấy tên/avatar#

Cách xử lý:

  1. Làm mới trang (F5 hoặc Ctrl+R)
  2. Nếu vẫn không được: đăng xuất → đăng nhập lại
  3. Xóa cache trình duyệt rồi thử lại

Câu hỏi thường gặp (FAQ)#

❓ Tôi có cần đăng ký tài khoản riêng không? Không. Lần đầu đăng nhập bằng Google/TikTok, T-Fluencers tự động tạo tài khoản cho bạn. Các lần sau chỉ cần đăng nhập lại bằng đúng tài khoản đó.

❓ Đăng nhập Google và TikTok — khác nhau gì?

  • Google: Đơn giản, nhanh, phù hợp hầu hết người dùng
  • TikTok: Cho phép hệ thống đọc danh sách video TikTok của bạn — tiện nếu bạn tham gia thử thách đăng video TikTok

Bạn có thể liên kết cả 2 sau khi đăng nhập — vào trang Đăng ký kênh MXH để thêm kênh TikTok, YouTube, Facebook, Instagram.

❓ Tôi đăng nhập bằng Google ở lần đầu, giờ muốn dùng TikTok để đăng nhập được không? Không. Hệ thống xem đây là 2 tài khoản khác nhau. Hãy dùng đúng phương thức bạn đã chọn lần đầu để truy cập đúng tài khoản.

❓ Tại sao cần xác nhận tôi có phải nhân viên Techcombank không? Một số thử thách có thể lệ và chính sách khác nhau cho nhân viên nội bộ và Influencer ngoài. Xác nhận đúng giúp bạn tham gia đúng thử thách và đảm bảo tính hợp lệ của giải thưởng.

❓ Tôi có thể đổi từ "không phải nhân viên" sang "là nhân viên TCB" sau không? Không. Lựa chọn này cố định sau khi xác nhận. Nếu chọn nhầm, vui lòng liên hệ đội ngũ vận hành T-Fluencers để được hỗ trợ.

❓ Không có cách nào đăng nhập bằng email + mật khẩu à? Hiện tại Cổng Influencer chỉ hỗ trợ Google và TikTok. Phương thức email/password đã bị gỡ bỏ để đơn giản hóa và tăng bảo mật.

Liên kết liên quan#

Tham khảo SRS: creator-portal/01-dang-nhap